Gestión pendiente radio

[crishebel]

Hola. 

Desde el día 8 de abiil solicité el cambio a Internet Radio, actualmente tengo cobre, pero me lo aceptaron ya que el técnico vino y dijo que mi adsl no era viable y aparte necesito más megas para trabajar desde casa, bueno lo tramitaron, y llame cada par de días y me decían siempre que esta en abierta la operación que tenía que esperar a que el técnico viniera a instalarla, 

Y ayer llame otra vez y me dijeron que no le aparecía nada y otra vez me tramitaron el cambio a radio. 

Quería saber si esta vez de verdad, me dijeron que como mucho en 5 días hábiles vendría el técnico. 

Lo necesito urgente por el tema de trabajo. 

Espero que venga en el límite de esos 5 días,pero quiero asegurarme de que es verdad y esta todo correcto no como la primera vez que se suponía que estaba todo bien.

Gracias. 

[crishebel · Accepted solution]

Saludos. 

Ya tengo funcionando el Internet vía satélite, muchas gracias 

[Comercial_movistar]

Hola @crishebel

Nos alegramos de que esté todo solucionado.

Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta.  No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda o necesitas realizar una gestión. ¡Estaremos encantados de atenderte!

Un saludo

Marcela