hola Bentura,
si me pasas en un Mp tus datos (teléfono o DNI), miro si se está gestionando el aumento de velocidad.
Saludos,
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¡¡ Solucionado !!.
Ya aparece la gestion y me han puesto la maxima velocidad que admitia 
.
Muchas gracias Chelo-Movistar.
PD: Y a Carlos-Movistar tambien.
Un Saludo.
Quien lo movió todo fue Chelo, Bentura. La orden sobre 10 megas está cumplimentada y por lo que entiendo estás satisfecho con el servicio.
No he podido comprobar cómo ha quedado tu nuevo sincronismo porque lo tienes sin sincronizar ahora. Sería interesante medir cómo quedó.
Un saludo.
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