Acabo de recibir la resolución de la reclamación diciéndome que mi promoción TRIO no va incluida la grabación personal DVR.
No estoy de acuerdo con la resolución porque sí va incluido dicho servicio, ya que cuando contraté el Trío Futura (Modalidad que tengo desde el primer día) Se incluían en el precio con respecto la TRIO dos mejoras:
1.- Servicio de grabación personal DVR.
2.- Canales en HD.
Si no lo creen así pueden consultar las TODAS las facturas anteriores y pueden igualmente echarle un vistazo al contrato que se firmó, donde figura igualmente dichos servicios.
Asimismo recordarles que el bono de 50min/mes a móviles NO ME LO HAN APLICADO NUNCA porque no han sido capaces de activarlo correctamente y he desistido de poner más reclamaciones.
Y además ahora suben los precios y eliminan el servicio Terabox...
Y en un futuro próximo adiós a FOX, el único canal que veo.... ME DA A MI EN LA NARIZ QUE ADIÓS MOVISTAR.....
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NeoHack RooLZ
Vamos a hacer de esto un sitio agradable!!!
Expresate con toda claridad... pero respetuosamente.
