HISTÓRICO DE LÍNEAS

HISTÓRICO DE LÍNEAS

un familiar necesita conocer :

 

la fecha alta /baja de dos líneas telefónicas que figuraban a su nombre en una empresa de su propiedad actualmente cerrada.

 

Ha estado llamando al 1004, al departamento de calidad.....Con resultado nulo (el número de

llamadas que realizó se aproxima a infinito).

 

En el departamento de calidad "olga cabrera" le dió un nº de incidencia -201200572652- y le cominicó

que en un par de dias recibiría en su domicilio dicha información---->nunca se recibió respuesta

los números en cuestión son XXXXXXXXXXXX    y XXXXXXXXXXXXX   y su dni-XXXXXXXXXXXXXXXXXX

necesito conocer dicha información

 

¿me puede atender algún moderador ?

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4

Hola federicom

 

Bienvenid@ a la comunidad

 

Si me facilitas los datos del familiar (DNI, teléfono) por un mp lo echo un vistazo y te digo algo. Guiño

Spoiler
 

 

Salud2.

 

 



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Mensaje 2 de 5
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Hola federicom

 

He consultado los datos que me has aportado y no me coinciden datos. Te he mandado un mp ampliándote información.

 

Salu2.

 



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Mensaje 3 de 5
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Hola federicom

 

Si la consulta sobre el histórico de una línea es anterior a un año desde la baja, no disponemos de información sobre la misma para consultas.

Lamento no haya podido ayudarte. Emoticono triste

 

Salu2.



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Mensaje 4 de 5
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lo que me sigue sin quedar aclarado, es si hay alguna instancia en donde dicha información pueda ser recabada.

Mensaje 5 de 5
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