Si ya has contratado on-line ni caso de los comerciales. El número que dices no es de movistar....será una subcontrata o algo así. Si no te llaman del 1004, ni caso....e incluso con el 1004 tienes que ir con cuidadin. Yo si no me lo dan por escrito primero, no acepto nada por si acaso.
Saludos
SantiMP escribió:Yo también pienso que ese número será de algún proveedor externo, pero no del departamento comercial propio de Movistar. Y no es que me fie mucho de las propuestas de los "pata negra" de Movistar, que por experiencia propia me las han preparado como Amancio, pero lo de esos proveedores que circulan por ahí, y luego te ofrecen noches de hotel y cosas de esas, no me inspira confianza.
Por cierto, rrubitoo, ¿tú consigues que Movistar te pase las ofertas o los contratos -o las dos cosas, ya sería la leche- por escrito, aunque sea vía mail o SMS? De verdad, si es que sí, eres mi héroe, que yo, por más que lo intento, no hay manera.
Saludos.
La verdad es que cuesta que te manden una oferta por e-mail, sobretodo si es una oferta "no oficial". Me explico: Si ahora ofrecen 20'20€ por 12 meses (en la wep), pues es fácil que te la manden por escrito. Pero si es una de esas ofertas "raras" que les dan a unos si y a otros no.....pues cuesta bastante mas, por lo que tengo entendido. Yo particularmente me acogi hace unos meses a la famosa oferta de los 19'90€ adsl+llamadas a mobiles....llamé yo al 1004 y la pedi por escrito para poder aceptarla, y no me pusieron ningún problema. Creo recordar que el mismo dia por la tarde ya tenia el e-mail. Posteriormente pedi el contrato, que me llego por correo ordinario a las 2 o 3 semanas.
Por lo que veo, el tema de que manden las ofertas y contratos a unos si y a otros no, pasa como las ofertas de renovación del adsl....a unos mucho...a otros pasan de ellos.....en fin, el descontrol típico del 1004....no me sorprende.
Saludos
De todas maneras el envio de ofertas por e-mail tampoco es garantia 100% de que no te la vayan a meter doblada. Para saber con mas seguridad si te han aplicado una determinada oferta es mejor que te revise el estado de la misma un comercial del foro.
Saludos
Pues a mi no me pusieron problemas. En lo que se refiere al contrato, cuando acepte por telefono la oferta, pues pregunté si se podia pedir una copia, y me dijeron que lo pidiera al cabo de unos dias porque no podian o no querian hacerlo en aquel momento. LLamé al 1004 a la semana y la pedí(me pasaron con una española, muy amable) y me dijeron que me la mandaban (pensaba que igual que la oferta, por e-mail), como no me la mandaban volvi a llamar varias veces.....pero al final tardó mas porque me la enviaron por correo, que tarda mas, claro. He tenido suerte hasta ahora con el servicio y con la facturación....pero se de gente que del primer dia han tenido problemas con la facturación(cobrar adsl sin descuento)(y con contrato)....luego reclamas y te lo devuelven.....pero cansa. Pero 1004´s hay en todas las operadoras y el sistema es igual de poco transparente....es importante tener suerte con el o la que te coge el telefono, por que sino vas listo....porque tu le dices ¿de donde vienes?, y te contestan que manzanas traigo. A veces se puede tener una conversación mas inteligente con un crio de 2 años que con algúnos personajes del 1004, que parecen que tienen muy buena boca pero oido bien poco.
SaludosSantiMP
Yo particularmente me acogi hace unos meses a la famosa oferta de los 19'90€ adsl+llamadas a mobiles....llamé yo al 1004 y la pedi por escrito para poder aceptarla, y no me pusieron ningún problema. Creo recordar que el mismo dia por la tarde ya tenia el e-mail. Posteriormente pedi el contrato, que me llego por correo ordinario a las 2 o 3 semanas.
2-3 semanas...y yo lo pedí n veces hace 1 año y tres meses...
rrubitoo, compra lotería o echa una bono-loto, que esa racha de suerte no se tiene todos los días
Aguamarina escribió:
rrubitoo, compra lotería o echa una bono-loto, que esa racha de suerte no se tiene todos los días
Hola Aguamarina
, se me olvido comentar que si te atiende una "operadora" tienes que ser guapo y si te atiende un "operador", pues guapa. Yo me afeité y ya tuve bastante (genética,claro) Si te atiende a ti una "operadora", cuelgas hasta que te atienda un operador.....luego lo tendrias fácil.....a los tios nos ponen las sirenas, asi que te mandarian por lo menos 3 copias del contrato
Saludos guapa
Bueno.. si ya lo doy por perdido, pero no deja de asombrarme leer lo fácil que ha sido todo contigo o con otros foreros.
Aunque si me acojo a la nueva oferta de 24,90 lo volveré a pedir porque se modificarían las condiciones de la primera contratación así que voy a peinarme la melena, sacarle brillo a las escamas y a ver si hay suerte.
Un saludo, alhaja
