¿Hay que devolver los equipos en caso de baja?

¿Hay que devolver los equipos en caso de baja?

Buenas tardes, estoy planteandome irme a otro operador y me gustaría saber si tengo que devolver los equipos que tengo en mi domicilio que son el ROUTER y la ONT.

 

Saludos y gracias.

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Re: ¿Hay que devolver los equipos en caso de baja?

Hola @TUNEO,

 

Si te das de baja en Movistar los equipos hay que devolverlos en tienda, en plazo de 15 días desde la fecha de baja.

 

Tienes las condiciones aquí.

 

Saludos, Isabel G.



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Re: ¿Hay que devolver los equipos en caso de baja?

Buenas tardes, @Comercial.Global-movistar ya he entregado los equipos en una tienda MOVISTAR.

 

Ahora lo que me gustaría saber cuando mi línea se portará al otro operador.

 

Saludos y gracias.

Mensaje 3 de 4
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Re: ¿Hay que devolver los equipos en caso de baja?

Hola @TUNEO,

 

 

Si has solicitado portar la línea es el nuevo operador el que te informa cuándo se realiza el cambio.

 

Saludos, Isabel G.



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