Buenas tardes, estoy planteandome irme a otro operador y me gustaría saber si tengo que devolver los equipos que tengo en mi domicilio que son el ROUTER y la ONT.
Saludos y gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @TUNEO,
Si te das de baja en Movistar los equipos hay que devolverlos en tienda, en plazo de 15 días desde la fecha de baja.
Tienes las condiciones aquí.
Saludos, Isabel G.
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Buenas tardes, @Comercial.Global-movistar ya he entregado los equipos en una tienda MOVISTAR.
Ahora lo que me gustaría saber cuando mi línea se portará al otro operador.
Saludos y gracias.
Hola @TUNEO,
Si has solicitado portar la línea es el nuevo operador el que te informa cuándo se realiza el cambio.
Saludos, Isabel G.
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