He LLAMADO 3 veces at 1004 para pasar a la Fibra Simetrica

IsabelBenidorm
Yo probé el VDSL
He LLAMADO 3 veces at 1004 para pasar a la Fibra Simetrica

Y a cada vez hablo con [......] , no entienden nada , tengo Fibra 300/30 y quiero la Fibra Simetrica (pagando claro los 5 euros mas) Hay alguien del foro (tecnicos?) que lo puede tramitar para mi si doy mis detalles en Privado?

 

 

(post editado atendiendo a las Normas de la Comunidad)

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IsabelBenidorm.

Para gestionar tu pedido "Cambio a Fibra Simétrica", puedes enviarnos un mensaje privado indicando:

Números de teléfono
Nombre completo y
DNI del titular de las líneas

 

Hemos editado tu post, atendiendo a las Normas de la Comunidad

Un saludo!
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Mensaje 2 de 8
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IsabelBenidorm
Yo probé el VDSL

Envio eso cuando estoy en casa mas tarde , gracias!

Mensaje 3 de 8
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IsabelBenidorm
Yo probé el VDSL

He enviado todo en privado , un saludo y gracias 🙂

Mensaje 4 de 8
585 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @IsabelBenidorm

Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos.

Un saludo!
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Mensaje 5 de 8
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Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @IsabelBenidorm :

 

Ya tienes gestionado el pedido de fibra simétrica.

El número de pedido te lo hemos enviado por privado.

El plazo de cumplimentación es de 24/48 horas.

 

Un saludo.



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Mensaje 6 de 8
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IsabelBenidorm
Yo probé el VDSL

Gracias !! 🙂

Mensaje 7 de 8
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Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @IsabelBenidorm:

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Ya sabes donde encontrarnos.

 

Un saludo.



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