IDENTIFICADOR DE LLAMADAS

Rilopez · ‎24-09-2014

BUENOS DIAS, SOY NUEVO EN ESTA COMUNIDAD, ME PRESENTO SOY RICARDO, TENGO CONTRATADO CON MOVISTAR DESDE HACE VAARIOS AÑOS FUSION, HACE DOS MESES ME INSTALARON FUSION FIBRA CON TV 10 MB Y TENIA EL IDENTIFICADOR DE LLAMADAS, LA SEMANA PASADA COMO EL INSTALADOR ME TUBO QUE PONER LOS APARATOS UNO ENCIMA DE OTRO POR QUE NO HABIA OTRO SITIO, CAMBIE EN EL MUEBLE DONDE ESTA VARIAS COSAS PARA COLOCAR BIEN LOS TRES APARATOS, POR LO QUE LOS DESENCHUFE PARA COLOCARLOS, AL VOLVERLOS A ENCENDER TODO FUNCIONO BIEN, PERO LO DE IDENTIFICAR DE LLAMADAS ENTRANTES POR LO QUE SEA SE HA DESCONECTADO Y AHORA TODAS LAS LLAMADAS ME PONE NUMERO PRIVADO, QUISIERA SABER SI EL QUE HE CONECTADO ALGUN CABLE MAL O HAY QUE CONFIGURAR ALGUN APARATO, GRACIAS.

Ascen-Movistar · ‎24-09-2014

Hola @rilopez

Bienvenido a la Comunidad , no te preocupes no es que hayas conectado algo mal, puede ser que en el cambio a Fibra óptica no te hayan dado de alta el servicio identificador de llamadas, si me facilitas los datos del titular de la línea (nif,telef) en un mensaje privado te lo activo.

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Ascen-Movistar · ‎27-09-2014

Hola @Rilopez

Me alegro que se haya solucionado, conectando el telefono en la ont en vez de tenerlo en el router, doy por cerrado el hilo.