Buenas tardes,
Somos una empresa situada en el centro de Barcelona. El tema está es en que nos emos quedado sin tomas de la caja negra que nos corresponde y necesitamos ampliarlas. A quién debemos dirigirnos para que se solucione la incidencia?
Muchas gracias de antemano!
Saludos,
Hola @g-etl
Te refieres a que no tienes posibilidad de contratar fibra? coméntanos... envianos por privado tus datos y consultamos desde aquí.
Saludos Pilar
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Hola @g-etl
Vemos que tu segmento es de pequeña empresa... pasamos el hilo a empresas para que mis compañeros puedan informarte.
Saludos Pilar
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Disculpa mi ignorancia Pilar, pero, dónde puedo hacer el seguimiento, me puedes indicar dónde esta mi hilo?
Muchas Gracias!
Hola @g-etl,
La gestión que solicitas debes canalizarla a través de tu asesor comercial. Puedes llamarle al 1489 o escribirle al buzón asesorpersonal@telefonica.es
Desde de la Comunidad de empresas no podemos gestionar lo que solicitas.
Saludos,
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