Identificación de llamadas en fijo con Fusion

[XR-Scully]

Hola:

Tengo Fusion+Series contratado.  Recientemente he recibido en una de las facturas, una información de que me van a cobrar 2€ más IVA por el servicio de identificación de llamada (que personalmente me parece una vergüenza dicho cobro en pleno SigloXXI).  En dicha información indicaban que si quería activarlo, debía llamar para ello. Por lo tanto, entiendo que no lo tengo activado y que no me van a cobrar por ello.

Quisiera por favor, me confirmaran que no no tengo activo para no tener sorpresas como la que tuve hace escasos dos meses en las que me cobraron el servicio contestador y el de dictado de mensajes a pesar que yo nunca lo activé y que incluso desconocía su uso y existencia.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @XR-Scully

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar si lo tienes contratado y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @XR-Scully :

Para poder ayudarte , necesitamos que nos pases  tus datos, lo revisamos y te comentamos lo antes posible.

¡Gracias por confiar en nosotros !

Un cordial saludo

Llani