Identificacion de llamadas

pugarts · ‎07-05-2015

Hola, se supone que me habiais desactivado el servicio de identificacion de llamadas y no ha sido asi, me lo siguen cobrando todos los meses

ES MAS os he escrito varios mensajes y LOS BORRAIS DEL FORO, supongo que para que no se vea que las GESTION NO SE REALIZO CORRECTAMENTE cuando me dijisteis que si... Cito:

"Te tramito pedido de baja de identificación de llamadas con número 97407xxx0815, en el plazo de 24/48 horas estará cumplimentado."

por favor dadme de baja "otra vez" de ese servicio. NO LO QUIERO

gracias

AnIB-Movistar · ‎08-05-2015

¡Buenas @pugarts!

Vemos qué ha podido pasar y si no está de baja, la volvemos a tramitar. Envíame un privado con tu NIF y teléfono.

Saludos.

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pugarts · ‎13-05-2015

Alguna novedad? sigo esperando....

gracias

AnIB-Movistar · ‎19-05-2015

@pugarts la baja se hizo correctamente con fecha 8/04. Te viene en esta factura porque el periodo de consumo es del 18/03 al 17/04.

Si te fijas te la cobramos hasta el 7/04.

Todo es correcto.