Imposible contratar Fibra óptica 30 megas.

titanalvaro
Yo probé el VDSL
Imposible contratar Fibra óptica 30 megas.

Intento cambiar mi línea adsl por fibra óptica base 30 megas y no se puede.

 

En el 1004 dicen que no hacen ese trámite, sólo a través de la página web.

 

En la página web no deja, sólo me "ofrece" el de 300 megas o el que incluye el móvil.

 

Por lo visto no sale rentable sólo la oferta de fijo con fibra óptica 30 megas.

 

Es sólo con este o pasa con más productos?.

Mensaje 1 de 5
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titanalvaro
Yo probé el VDSL

Actualizo:

 

Si miento y pongo en la web que no soy cliente sí puedo contratar el producto.

 

Si les digo que soy cliente y que ya tengo adsl no puedo contratar el producto, sólo me ofrecen el que incluye llamadas a móvil.

Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Hola @titanalvaro!!

 

Envíanos por favor los datos (nif, nombre y teléfono ) en un mensaje privado para poder ayudarte

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 3 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @titanalvaro!!

 

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

 

Un saludo
Yolanda


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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @titanalvaro!!

Procedemos a cerrar el hilo,al no haber recibido respuesta,  pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

 

Un saludo
Yolanda


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