Llevo varios meses sin poder descargar en pdf mi factura en la app.
Solicito cambiar a factura en papel a mi domicilio.
Gracias
Hola @gatomarino
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil, y dirección postal completa, por favor).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
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Hola @gatomarino
Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Angeles
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Hola @gatomarino
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.
Un saludo
Tere
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Hola @gatomarino
En la actualidad tienes asociada la factura detallada a un correo electrónico que te comento por privado, por favor coméntanos si es ese el correcto y si se te están enviando o no las facturas.
Saludos Pilar
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No recibo las facturas en el email mio
Juan.acostayepes@gmail.com
Gracias
Hola @gatomarino
La dirección que teníamos registrada es la que nos indicabas. No obstante, hemos modificado el envío de la factura y a partir de ahora te llegarán a la dirección postal.
Si tienes cualquier duda o consulta, nos comentas.
Un saludo
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