Imposible realizar portabilidad a otra compañía

susofonta
Mi vida cambió con el ADSL
Imposible realizar portabilidad a otra compañía

Buenos días:

 

Debido a que para la próxima temporada de MotoGP Movistar no va a seguir emitiendo las motos en su TV, he decidido contratar fibra con Orange (que además es la única que llega a mi domicilio, pues Movistar solo tiene tiene cobertura ADSL).

Inicié los trámites el 23 de enero y desde Orange me dicen, tras varias reclamaciones, que Movistar no les autoriza la portabilidad y no "sueltan" mi número de teléfono fijo.

 

¿Pueden ustedes hacer algo desde aquí?

 

Un saludo

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Comercial Fijo

Hola @susofonta

 

Seguimos pendientes de tu caso, te mantendremos informado.

 

Saludos

 

Margarita




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Comercial Fijo

Hola @susofonta

 

Seguimos pendiente de tu caso, en cuanto tengamos alguna información te la haremos llegar. Te pedimos disculpas por la demora.

 

Saludos

Pilar




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Comercial Fijo

Hola @susofonta

 

Seguimos pendiente de tu gestión que sigue en trámite. Te mantendremos informado.

 

Saludos

 

Tere




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Hola @susofonta

 

Hemos comprobado que tu gestión sigue en trámite. Volveremos a contactar contigo cuando tengamos alguna novedad al respecto.

 

Saludos

 

Tere




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Hola @susofonta

 

Seguimos pendiente de que finalice la gestión pendiente, lamentamos la demora.

 

Saludos. Toñi




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Hola @susofonta

 

Continuamos realizando un seguimiento de tu caso y pendientes de la gestión para darte una solución lo antes posible. 

 

Sentimos el tiempo de espera y las molestias ocasionadas.

 

Un saludo

Natalia




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Hola @susofonta,

 


Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Saludos

Belén




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Hola @susofonta

 

 

Nos mantenemos a la espera de contestación por los compañeros del área encargada, en el momento que nos den respuesta te la indicaremos. 

 

Un saludo.

Mónica 




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Hola @susofonta

 

Seguimos pendientes de tu caso , te informamos en cuanto tengamos resolución

 

Un saludo 

Gema 




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Hola @susofonta

 

Hemos comprobado en nuestros sistemas que el trámite ha finalizado y has podido realizar la gestión.

 

Un saludo

Cristina




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