Hola @Carleras77 :
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Una vez instalada la TV en el domicilio pueden pasar hasta 7 días para que se cumplimente todo y se cierre Fusión.
No obstante, s
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echo un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar. 
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Hola @Carleras77 :
He revisado tus datos, y me aparece lo siguiente.
Tienes el pedido, con el número que te he enviado por privado, de migración a Fibra e instalación de TV.
El pedido está pendiente de cumplimentar, por lo que no podemos gestionarte el alta de Multipantalla.
Como nos indicas que ya han finalizado los trabajos en tu casa y todo funciona correctamente, he gestionado una consulta de provisión, con el número que te he enviado por privado.
En el momento que esté cumplimentado el pedido, ya podrías registrarte en Multipantalla, o bien, si me facilitas un email, podría gestionarte yo el pedido.
De todas formas, en el momento que nos respondan de la consulta de provisión te aviso.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Carleras77 :
Perdón por la espera.
He comprobado la consulta de provisión que te gestioné para que finalizaran el pedido y que el pedido ya está cumplimentado.
Además, he comprobado que ya has podido registrarte en el servicio de Multipantalla y que está activo desde el 2014/10/26 22:48.
Así que ahora, a disfrutarlo. 
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Carleras77 :
Me alegra que me confirmes que está todo solucionado.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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