Indignado con el servicio prestado

[fsantana]

Con fecha 14 de septiembre de 2012 solicito un traslado de línea a mi nuevo domicilio y cuál es mi sorpresa que hoy accedo a la gestión de pedidos y observo que está anulado. Desde el 1004 me ofrecen un alta nueva. Pero no es eso lo que he solicitado. He solicitado un traslado de línea, no quiero que den de baja la que tenía, sólo que la trasladen. Llevo 20 días sin servicio de teléfono y estoy comenzando a notarlo.

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @fsantana;

Envíame un mp. con tus datos, (dni y teléfono) y echamos un vistazo para ver que ha ocurrido.

Salu2