Instalación Fibra Óptica

lordres123
Yo probé el VDSL
Instalación Fibra Óptica
Hola quería saber sobre la instalación de la fibra , tengo entendido que la instalación es gratuita y quería saber el precio de los 300 megas y cuando sería posible instalarla.saludos
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @lordres123,

 

Tenemos que comprobar si hay cobertura en el teléfono que nos facilitaste por privado.

 

Con respecto al precio, la instalación es gratuita pero adquieres una permanencia de 3 meses.

 

Las tarifas, depende de si tienes fusión o tienes un dúo, le vamos a echar un vistazo y te informamos.

 

Salu2

Maribel

 



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Mensaje 2 de 10
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola lordres123

 

 

He consultado tu linea y ya consta tramitado un pedido para Duo de Fibra de 300Mb, el pedido se encuentra en curso, se pondrán en contacto contigo en el momento de la instalación, los técnicos, para concertar cita.

 

 

Un saludo ;Raquel - Movistar Guiño

 

 



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lordres123
Yo probé el VDSL
Muchas gracias
Mensaje 4 de 10
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola lordres123

 

El pedido continua su curso, está todo correcto y no tiene asociada ninguna incidencia. Tenemos que esperar a que contacten los tecnicos contigo para la instalacion.

 

Un saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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Mensaje 5 de 10
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lordres123
Yo probé el VDSL
Pero desde el jueves me dijeron 24 -48 h y digo a la espera , perdiendo todos estos días......pensaba que estarían s atentos siendo cliente desde hace 20 años....enfin
Mensaje 6 de 10
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola lordres123

 

 

Hemos tramitado una consulta, para ver si nos pueden facilitar más información sobre el estado del pedido.

 

 

Te paso por privado el número de la solicitud para que puedas consultar el estado del mismo, a través de tu Área Privada, si lo deseas.

 

 

Un saludo; smileywink:



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Mensaje 7 de 10
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola lordres123

 

De momento no hemos tenido noticias con respecto a la consulta realizada, en el momento que sepamos algo te decimos.

 

Un Saludo;



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Mensaje 8 de 10
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola lordres123

 

 

He comprobado el pedido y ya se encuentra completado.

 

¿Esta todo correcto?.

 

 

Un saludo; smileywink:



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Mensaje 9 de 10
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola lordres123

 


Como no hemos tenido noticias tuyas, vamos a proceder a cerrar el hilo.


Si tienes alguna otra duda o consulta, puedes abrir un nuevo hilo, y estaremos encantados de ayudarte.

 


Un saludo ;Raquel - Movistar:



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