Instalación Fibra Óptica Comunidad instalacion perjudicial para la comunidad

[JORDISANGRA]

Buenas tardes:

En la comunidad de la cual soy propietario de una vivienda y administrador, se procedió por parte inicialmente MOVISTAR  a través de la correspondiente subcontrata a instalar un cajetin, desconozco el nombre tecnico, el cual a pesar de disponer la comunidad de diferentes locales en la entrada,  se instaló en la misma lo cual causa molestias fisicas y visuales, dado que se ve un cajon en plena recepción, a parte que ocupa parte de la rampa de minusváldos.  >En su dia, se otorgo el permiso siempre y cuando se realizará un cajon disimulando el armatoste y los cables,  o lo que seria mejor modificarlo tres metros e instalarlo en un cuarto grande donde existen contadores, lo cual seria facil por el falso techo. Cuando la empresa instaladora se fue no se ha vuelto a saber nada  más....

En el documento se hizo constar la obligación de hacerlo correctamente. Ahora los vecinos quieren instar una reclamación para que se proceda a remover la caja, y que los gastos corran a cargo de MOVISTAR, aparte que ello significaria el corte del suministro de tel.

Previamente les he dicho que mejor recordar dicha obligación a MOVISTAR.

Pueden decirme a quien debo dirigirme, dado la experiencia que tengo como abogado en estos casos el tema suele quedarse en el caminio y te van pasando de departamentos.  Solución al respecto ya tengo, pero perjudicaría a los vecinos conectados, por ello solicito que me indiquen donde dirigirme.

saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @JORDISANGRA:

Para revisar tu caso, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo)  y lo miramos.

Saludos. Gladis

[Comercial.Global-movistar]

Hola JORDISANGRA

Hemos recibido tu mensaje privado. Vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @JORDISANGRA!

Se han puesto en contacto contigo desde el departamento de planta externa?? Aunque estas actuaciones suelen tardar 2 meses.

Un saludo, Arancha

[JORDISANGRA]

Buenos dias, si, se pusieron en contacto de forma inmediata, ahora estamos pendientes de que otro operador, colabore para realizar juntos la modificación.  Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @JORDISANGRA!

Perfecto pues para cualquier consultas nos tienes aquí.

Un saludo, Arancha