Instalación Linea nueva en una vivienda nueva

[CarlosCR51]

Buenas tardes.

Necesitaría información sobre una linea nueva en una vivienda en la que nunca habido antes tlf ni Internet.

Que pasos tendría que seguir y como hacerlo , para poder proveer la instalación en paredes ya que estamos en obra y  poder coordinarlo todo con movistar.

Tanto el cable que viene desde la calle a la casa como los que van por el interior ( telefono, fibra...).

Un saludo, gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarlosCR51

El primer paso sería comprobar la cobertura de tu domicilio para ver que servicios puedes tener, puedes hacerlo desde la web.

Sino puedes facilitarnos tu dirección completa por privado y te informamos.

Saludos, Toñi.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarlosCR51

Hemos recibido el privado en el que nos indicas que ya te comprobaron la cobertura y tienes disponibilidad de fibra óptica, te dejo a continuación la información que facilitó Pablo-blogger en un blog de Movisfera donde explican todo el proceso:

Cambio a fibra óptica Movistar: qué debes saber de la instalación

Saludos, Toñi.

[CarlosCR51]

El tema seria que no hay ningún tipo de cable ni instalación desde la calle a casa.

Me gustaría saber si podría pasar un técnico por casa para prever si tengo que hacer algo ya que estamos de obras.

Que me diga el técnico si necesito hacer alguna cosa o ellos se encargan de toda la instalación cuando se de todo de alta.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarlosCR51 :

El servicio técnico se encarga de instalar la línea hasta el ptr o roseta óptica.

El cableado y canalización dentro de la propiedad es propiedad del usuario.

Si tienes cobertura para fibra óptica, lo importante es que tengas claro donde iría el router/ont de fibra y si vas a solicitar TV donde iría el deco.

Luego ya, estaría la opción de cableado la casa/habitaciones que necesitemos con cable de red (rj45 cat 5.E o superior) para que tengas tomas de red donde vayas a tener los equipos después o bien dejar la canalización hecha para que lo instale el servicio técnico. Eso sí, este tipo de instalación no es gratuita ni está incluida en el alta.

Un saludo, Miguel.