Buenos días.
Hace unos 20 pedí la instalación de una línea nueva (es un piso que me acabo de mudar en el centro de Barcelona) con fibra óptica.
El instalado vino muy pronto y me dejó hecho el cableado interior de la casa. Me dijo que desde la central tenían que "abrir el grifo" y que cuándo eso estuviera hecho vendría a ponerme el router, etc. pero han pasado varios días y no he tenido noticias. Llamando al 1004 me han dicho que un técnico se pondría en contacto conmigo, pero tampoco ha ocurrido.
Me gustaría saber en qué punto está el trámite y si hay alguna dificultad técnia, pues si ese fuera el caso, probaría con otro proveedor.
Un saludo y muchas gracias.
