Instalación fibra óptica

consen
Yo probé el VDSL
Instalación fibra óptica

Buenos días,

 

Actualmente tengo contratado Fusion #0 50Mb, mediante ADSL. Recientemente se me ha comunicado que ya está disponible la fibra óptica en mi domicilio y me gustaría saber si existe la posibilidad de iniciar la instalación de la misma.

 

Muchas gracias.

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Mensaje 1 de 7
919 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @consen!

 

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos , (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

Saludos Isabel G.

 



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Mensaje 2 de 7
865 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @consen

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 7
852 Visitas
Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @consen

 

Hemos comprobado que efectivamente dispones de cobertura para fibra óptica, por lo que puedes solicitar el cambio a fibra cuando quieras, si quieres desde aqui podemos realizar el cambio indicanos que velocidad quieres 300 Mb o 50Mb y lo solicitamos.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 4 de 7
846 Visitas
consen
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

 

Me gustaría realizar el cambio y la correspondiente instalación de fibra óptica con una velocidad de 50Mb.

 

Muchas gracias por todo!!

 

Daniel.

Mensaje 5 de 7
836 Visitas
Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @consen

 

Ya tienes en curso la solicitud de cambio a fibra óptica, en técnico contactará contigo para realizar la instalación, no tiene coste, al tener 3 meses de permanencia. Estoy pendiente y te voy informando.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 6 de 7
803 Visitas
Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @consen

 

He visto en el pedido una anotación, que indica que el día 30 van a realizar la instalación, ¿han contactado ya contigo?

 

saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 7 de 7
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