Buenos días,
Actualmente tengo contratado Fusion #0 50Mb, mediante ADSL. Recientemente se me ha comunicado que ya está disponible la fibra óptica en mi domicilio y me gustaría saber si existe la posibilidad de iniciar la instalación de la misma.
Muchas gracias.
Hola @consen!
Envíanos en un mensaje privado tus datos , (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G.
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Hola @consen
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @consen
Hemos comprobado que efectivamente dispones de cobertura para fibra óptica, por lo que puedes solicitar el cambio a fibra cuando quieras, si quieres desde aqui podemos realizar el cambio indicanos que velocidad quieres 300 Mb o 50Mb y lo solicitamos.
Saludos.Ascen-Movistar
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Buenas tardes,
Me gustaría realizar el cambio y la correspondiente instalación de fibra óptica con una velocidad de 50Mb.
Muchas gracias por todo!!
Daniel.
Hola @consen
Ya tienes en curso la solicitud de cambio a fibra óptica, en técnico contactará contigo para realizar la instalación, no tiene coste, al tener 3 meses de permanencia. Estoy pendiente y te voy informando.
Saludos.Ascen-Movistar
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Hola @consen
He visto en el pedido una anotación, que indica que el día 30 van a realizar la instalación, ¿han contactado ya contigo?
saludos.Ascen-Movistar
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