¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días @Hiperdunk
Bienvenid@ a la Comunidad!!
La fecha que te facilitan es el plazo máximo para la instalación. Para poder comprobar el estado de tu pedido e informarte, nos puedes indicar por favor tu nif, nombre y teléfono en unmensaje privado
Un saludo
Yolanda
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Hola @roman1961
¿Hablaste finalmente con la tienda donde solicitaste el pedido?, si tienes alguna consulta en la que podamos ayudarte nos indicas.
Saludos, Toñi.
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Buenos días @Hiperdunk
Al no haber recibido respuesta, entendemos que tu solicitud está resuelta, pero seguimos pendientes por si lo necesitas
Un saludo
Yolanda
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Hola @Hiperdunk
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tu nif, nombre y teléfono para revisarlo
Un saludo
Yolanda
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Hola @Hiperdunk
Ya tienes en curso un parte de incidencia, se está revisando tu línea, lo antes posible contactamos contigo.
Salu2. Ana
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Hola @Hiperdunk,
He pasado nuevamente el aviso al departamento técnico, contactarán contigo.
Salu2
Maribel
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Hola @Hiperdunk,
Si la lentitud en por wifi es más o menos normal. Has hecho algún test de velicidad con el pc conectado por cable?
Salu2
Maribel
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¡Hola @Hiperdunk!
Hemos comprobado que la avería ha sido cerrada por el departamento técnico¿Se han puesto en contacto contigo?
Un saludo, Arancha
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Hola @Hiperdunk,
Ya hay un aviso dado al departamento técnico, contactarán contigo.
Salu2
Maribel
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Hola @Hiperdunk
La última incidencia que te abrimos se cerró ayer, si quieres que vuelvan a revisar contigo el resultado del test de velocidad podemos abrirte un nuevo aviso, ya nos comentas si quieres que contacten contigo por teléfono.
Saludos, Toñi.
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Hola @Hiperdunk
Estamos a la espera de tu respuesta para poder dar por finalizada tu consulta.
Un sld y Felices Fiestas
Vero
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