Instalacion roseta

[soni13]

Llevo toda la semana llamando al 1004 para intentar que algún operador me tome nota para la instalación de una roseta. Si no recuero mal solo había que tramitar una orden de servicio con el código de la roseta más el desplazamiento del técnico, pero tras varias llamadas no he tenido solución. Algunas veces me he quedado en espera durante varios minutos, en otras ocasiones me han dado información contradictoria (instalación 27 € y desplazamiento gratuito, otra vez instalación 12,02 € más 18 € de desplazamiento, en otra ocasión 27 € de instalación + 50 € de desplazamiento...)

Ya un poco desesperado acudo a este foro a ver si alguien me puede decir cómo hacer la solicitud y si fuera posible tramitarla a través de la página web.

Saludos

[Carlota-Movistar]

Buenos días, soni13;

Si quieres puedo yo trasladar la petición.

Los precios de instalación son distintos,  dependiendo de que la roseta ya este físicamente (12,02 euros) pero sin activar  o lo que desees es que la instalen y la activen  (27,05 euros) y el desplazamiento tendrá un coste de 18,03 euros.

Para ello necesito que me facilites por mensaje privado tus datos (dni y/o teléfono).

Salu2

[soni13]

Me parece bien pero me puedes decir como enviar un mensaje privado?Es la primera vez que entro en el foro

Saludos

[Carlota-Movistar]

Por supuesto, soni13 .

Si es así, lo primero darte la bienvenida esta nuestra/vuestra comunidad.

Para enviarme un mp, lo unico que tienes que hacer pinchar sobre mi "nick", y te llevara a una página en la que en la parte derecha pone "enviar un mensaje privado a este usuario".

Salu2

[Carlota-Movistar]

Hola soni13.

Me ha llegado tu privado.

Trasladada la gestión.

Salu2