Línea + Llamadas con Contrato Básico

[SpiderWiFi]

Buenos días.

A mediados / finales de agosto di de baja en el 1004 la modalidad Linea Tarifa Plana de una de las lineas de las que somos titulares en casa ya que no nos resultaba rentable por el poco uso que le damos al fijo (y menos desde que sustituyeron el Bono Linea Hogar que teníamos antes). A la amable operadora que me atendió le dije que quería el Contrato Básico, pues si no he leído mal se pagan 24,2 cent por llamada a cualquier operador fijo nacional y los findes son gratis (o sea, al mes 17,40 euros + 24,2 cent x llamada). Seguramente no debimos entendernos ya que esta mañana, al dar un vistazo a nuestra próxima factura, veo que nos están cobrando las llamadas metropolitanas en función de su duración. Me gustaría contratar la modalidad de Contrato Básico. ¿Podría enviar los datos de dicha linea por privado a algún moderador para que me confirme dicha posibilidad de contratación? De verdad que no busco reclamaciones de los importes facturados hasta hoy (apenas 2 euros), solo quiero una confirmación de que puedo contratar online dicha modalidad antes de meter la pata de algún modo. Muchas gracias.

[PilarBV-Movistar]

Hola @SpiderWiFi  Bienvenido a la comunidad.

El Contrato Básico es un producto que incluye una línea telefónica y llamadas a fijos nacionales con condiciones especiales de precio:

• Llamadas gratis, desde las 0 horas del sábado a las 24 horas del domingo, a fijos nacionales (metropolitanas, provinciales e interprovinciales)
• Desde las 0 horas del lunes a las 24 horas del viernes, las llamadas a fijos nacionales (metropolitanas, provinciales e interprovinciales) tendrán un precio único por llamada de 20 céntimos (24,20 cént IVA incl.)
• Sin límite de minutos por llamada.
• Sin límite de minutos al mes.
• Sin establecimiento de llamada.
• Todo por el precio de tu línea de siempre: 14,379 €/mes (17,39859 €/mes IVA incl.)

Si quieres contratarlo, envíame por mensaje privado tus datos y lo gestiono.

Saludos

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @SpiderWiFi 

Hecho, nº de pedido  843159945314.

Saludos

[SpiderWiFi]

Todo perfecto, Pilar. Muchas gracias. Procedo a acptar la solución y cerrar el hilo.