FORXAS escribió:TENEMOS DOS LINEAS DE TELEFONO ALS CAUALES SE NOS DIERON DE BAJA POR PROBLEMAS CON LAS FACTURAS, LO CUAL NOS PUSIMOS EN CONTACTO PARA ABONARLAS Y RECUPERAR LAS LINEAS Y NOS DICEN PARA COBRA SIN PROBLEMA, AHOAR DE RECUPERAR LAS LINEAS IMPOSIBLE, YA QUE SON NUMEROS QUE LLEVAMOS MAS DE 18 AÑOS Y NUESTROS CLIENTES ESTAN CANSADOS DE LLAMAR. HAY ALGUNA OPCION DE PODER RECUPERARLAS?
GRACIAS.
Si el número no se ha asignado a otro cliente ni está en proceso,se puede solicitar una reactivación de la línea indicando que se desea el mismo nº.La reactivación tiene un coste de 30€.
Un saludo
Hola @FORXAS:
Lo que te ha comentado @pinot noir es correcto. Mandame tus datos por privado y miro si se puede gestionar.
Salu2
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