Hola @porti89 y bienvenid@ a la Comunidad 🙂
Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI y número de tarjeta de abonado) y lo revisamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @porti89
Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.
Saludos. Toñi
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Hola @porti89
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Hemos procedido a enviar derechos a la tarjeta, es necesario mantener el equipo encendido en un canal al menos 20 minutos.
Si por algún motivo no recibieras la señal, es necesario que nos confirmes por privado un teléfono de contacto para poder trasladar tu caso a nuestros compañeros de Soporte.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @porti89
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
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