Linea de teléfono y fibra optica

AnderF
Más integrado que la RDSI
Linea de teléfono y fibra optica
Soy propietario de una casa en Boadilla del Monte y el inquilino me comunica que no le pueden poner línea telefónica ni fibra óptica porque Movistar no tiene más pares en la urbanización y no quiere poner más centralitas. Me gustaría saber por qué no se ha solucionado el problema, porque si la causa es la falta de voluntad de Movistar, nos veremos obligados comunicar la reclamación a la OCU y tomar las acciones legales pertinentes a través de Industria, si procede. La dirección es Mariano Barbacid numero 7. La comunicación de esta incidencia la ha hecho el inquilino en numerosas ocasiones por teléfono e incluso lo intentó desde una tienda Movistar, pero en ningún caso le han ofrecido una solución. Me quedo pendiente de vuestra urgente respuesta.
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2 RESPUESTAS 2
Antonio.H-Movistar
Comercial Fijo

Hola @AnderF

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 3
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Antonio.H-Movistar
Comercial Fijo

Hola @AnderF


Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 27-04-2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar



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