Lista para Solicitud cambio a HGU

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Lista para Solicitud cambio a HGU

Señores de Movistar queremos que nos cambien nuestras unidades de ont y router defectuosas, ya que no cumple lo que pagamos, y dan muchos problemas, pedimos hacer una lista, para el cambio al nuevo modelo HGU cuando esté disponible en nuestra zona y si puede ser lo antes posible porque navegar con estos aparatos está siendo un poco desesperante.
Nick para pedir el cambio y nos pidan los datos:

 

Rubencc33~El Prat de Llobregat (Barcelona)
Congosto84~Badalona (Barcelona)
Kaski
Jimmy_5282
xixon1979~Gijon (Asturias)
josefco~Melilla
alonne

TUNEO~Madrid 

erdrzz~Mollerussa (Lleida)

Redbaron~Córdoba

 eduhigueras

 lilo_nano11~mairena del aljarafr (sevilla)

josenogueirafandiño

Lenaz

 Porteros

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Mensaje 1 de 962
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961 RESPUESTAS 961
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Añademe a la lista.

 

De paso sino nos hacen caso propongo que se haga una denuncia conjunta en la OCU.

 

Saludos.

Mensaje 2 de 962
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Otro que se apunta. Haber si entre todos podemos hacer algo que esto no hay quien lo aguante.

 

Mensaje 3 de 962
27.124 Visitas
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Agregados venga chic@s entre todos algo haremos, unirnos para tener un mejor servicio y que nos den cosas de calidad de verdad

 

Mensaje 4 de 962
27.107 Visitas
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Buenas noches @rubencc33 sería bueno saber de qué comunidad es cada uno para ver donde se puede hacer más fuerza.

 

Saludos.

Mensaje 5 de 962
27.106 Visitas
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Vamos a poner las comunidades entonces

 

Mensaje 6 de 962
27.101 Visitas
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Madrid

Mensaje 7 de 962
27.098 Visitas
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Si te pones a mirar post atrás en madrid hay gente que se lo ha puesto lo que no sé en qué parte

Mensaje 8 de 962
27.094 Visitas
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Buenas noches @rubencc33 en ALCOBENDAS, unos km's más lejos de donde estoy.

 

Saludos y gracias.

Mensaje 9 de 962
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Yo ya estoy en la lista, añade mi zona : Gijon/Asturias.

Mensaje 10 de 962
27.047 Visitas
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Yo también me apunto. En Córdoba.

 

Lo de los routers de fibra que sufrimos es indecente. Mi vecino acaba de cambiarse a Jazztel, paga menos y disfruta de un router wifi AC que da gusto. Vivimos en la misma planta y, para que os hagáis idea, él tiene en mi casa más cobertura wifi que yo!!!

 

Si no fuera por la tele le iban a dar morcilla a esta gente...

Mensaje 11 de 962
27.036 Visitas
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Venga chic@s cada vez somos más, contra más seamos mejor

Mensaje 12 de 962
27.020 Visitas
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yo tambien me apunto lilo_nano11 mairena del aljarafr (sevilla)
Mensaje 13 de 962
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Me uno a la solicitud, haber si hay suerte y se consigue algo, Un Saludo

Mensaje 14 de 962
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rubencc33 escribió:

Vamos a poner las comunidades entonces

 


Mollerussa (Lleida)

Mensaje 15 de 962
26.926 Visitas
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Buenas tardes.

 

Ayer lleve a cabo la contratación del paquete de fibra óptica a 300 mb, según he leido el HGU ya esta disponible en Madrid para las nuevas contrataciones tal y como ustedes expresan en su web:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/Movistar-inicia-el-despliegue-del-HGU-el-revolucionario/ba...

 

En el anterior enlace se puede leer claramente esto:

 

"El HGU ya está disponible comercialmente en España, en concreto en Madrid, Comunidad Valenciana, Murcia y Andalucía, para las nuevas altas de fibrade cualquier velocidad (30 o 300Mbps)- o upgrades de clientes Movistar de ADSL a Fibra o portabilidades a fibra de clientes de otras compañías a Movistar. Para el primer trimestre de 2016 el nuevo dispositivo estará disponible en todas las ciudades y planta de Movistar en España.  Para los clientes actualesde Movistar, que ya disfruten de los servicios Movistar con otros dispositivos y conectividades de 30 o 300Mbps en Fibra, Movistar tendrá también disponible una oferta para que puedan cambiar su equipamiento actual por el nuevo HGU."

 

Pues bien el chico que me atendío me llamo despues para decirme de que en principio no podían instalarme el HGU al no estar aún disponible cuando sin embargo en el articulo se deja bien claro que en las instalaciones nuevas ya esta disponible en Madrid.

 

Al final quedamos en que hiba a hablar con un responsable el chico el Lunes para ver si podían instalarmelo el HGU y que el mismo Lunes me llamaría para darme una solución al respecto

 

Os explico que en mi salón solo tenemos un enchufe, al cual va enchufado ya mediante una regleta una TV, un Blu Ray, un DVD, una máquina de oxigeno para un familiar y un radiador. Por lo que instalar un solo aparato mas como el HGU no supone grandes complicaciones pero tener que instalar varios sería una gran complicación. Por ello al ver que ya estaba disponible el HGU fue una de las razones de animarme a contratar la fibra.

 

Ruego una respuesta en concreto sobre este caso 

 

Muchas gracias y un saludo.

 

 

Mensaje 16 de 962
26.343 Visitas
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arriba!!!

Mensaje 17 de 962
26.289 Visitas
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Pues yo también estoy interesado

Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

Mensaje 18 de 962
26.737 Visitas
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Me uno a la petición

Mensaje 19 de 962
26.689 Visitas
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rubencc33 escribió:

Señores de Movistar queremos que nos cambien nuestras unidades de ont y router defectuosas, ya que no cumple lo que pagamos, y dan muchos problemas, pedimos hacer una lista, para el cambio al nuevo modelo HGU cuando esté disponible en nuestra zona y si puede ser lo antes posible porque navegar con estos aparatos está siendo un poco desesperante.
Nick para pedir el cambio y nos pidan los datos:

 

Rubencc33~El Prat de Llobregat (Barcelona)
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Lenaz

 Porteros



No me deja editarlo lo deben haber bloqueado

Mensaje 20 de 962
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rubencc33 escribió:

Señores de Movistar queremos que nos cambien nuestras unidades de ont y router defectuosas, ya que no cumple lo que pagamos, y dan muchos problemas, pedimos hacer una lista, para el cambio al nuevo modelo HGU cuando esté disponible en nuestra zona y si puede ser lo antes posible porque navegar con estos aparatos está siendo un poco desesperante.
Nick para pedir el cambio y nos pidan los datos:

 

Rubencc33~El Prat de Llobregat (Barcelona)
Congosto84~Badalona (Barcelona)
Kaski
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xixon1979~Gijon (Asturias)
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Wallaxe Hospitalet de Llobregat Barcelona
JoseLuisRobledo

 

Mensaje 21 de 962
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Buenos días.

Me gustaría acceder al nuevo router HGU todo en uno que estáis instalando a los nuevos clientes.

Lo hago extensible a todos los clientes que quieran sumarse a la misma.


Creo que los demás, también tenemos derecho a disfrutar de un solo aparato para todo con la velocidad wifi que deberíamos tener, por haber contratado la fibra de 300 mb y que con los 3 aparatos que tengo instalado no me llegan más de 40 en wifi y poco más con el videobridge.

Apúntenme en donde sea para que me lo instalen, por favor.

Muchas gracias.

Saludos.
Mensaje 22 de 962
26.295 Visitas
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Cuanto mb obtienes con 300 contratados y este router?

Mensaje 23 de 962
26.270 Visitas
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Con HGU, según de la lectura de publicidad los 300 por wifi.

Si te refieres al videobridge, depende, en los mejores ratos, unos 65-70.
Mensaje 24 de 962
26.251 Visitas
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Que es el videobridge? Y porque no se consiguen los 300 mb.
Mensaje 25 de 962
26.247 Visitas