Lista para Solicitud cambio a HGU

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Yo probé el VDSL
Lista para Solicitud cambio a HGU

Señores de Movistar queremos que nos cambien nuestras unidades de ont y router defectuosas, ya que no cumple lo que pagamos, y dan muchos problemas, pedimos hacer una lista, para el cambio al nuevo modelo HGU cuando esté disponible en nuestra zona y si puede ser lo antes posible porque navegar con estos aparatos está siendo un poco desesperante.
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eXteR
Yo probé el VDSL

Apuntadme en la lista para Tarragona.

 

Esto es un cachondeo, lo probé en casa de mis padres que se lo instalaron hace 2 semanas, y menuda diferencia con el wifi.

 

En mi caso, con el Mitrastar, pegado al router me da 54Mb, pero en la habitación contigua, a 4m del router, 25Mb. Patético.

 

En casa de mis padres 245Mb me dio el speedtest.

Mensaje 301 de 962
1.817 Visitas
Lombar
Yo probé el VDSL

Yo también me apunto. He tenido que recurrir a un AP para lograr tener WiFi en ciertas zonas de casa con una velocidad decente, pero parece mentira que junto al router, en el salon, no pueda sacar mas de 24Mb si no es por cable. No tengo un portatil o una cable precisamente para conectarlos por cable, para ese viaje no necesito alforjas.

 

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Mensaje 302 de 962
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Mensaje 303 de 962
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DeMoOL
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Apuntame por favor el wifi del mio va de pena en mi movil, gracias.

 

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Mensaje 304 de 962
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Mensaje 305 de 962
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Mensaje 306 de 962
1.696 Visitas
aximejor
Yo probé el VDSL

Por favor, yo también me apunto.

 

El Wifi es patetico

Mensaje 307 de 962
1.630 Visitas
Litrico
Yo probé el VDSL

Buenas noches, en Puertollano ya lo estan instalando el HGU para altas nuevas y yo ya lo tengo eso si, con nuevo número de fijo pero vamos un mal menor con tal de haber podido perder de vista el Mitrastar y su odioso funcionamiento. Asi que podeis sacarme de la lista, y muchas gracias por haberme incluido en su dia y el esfuerzo que haceis. Saludos 

Mensaje 308 de 962
1.626 Visitas
Hendrickson
Yo probé el VDSL

Te borraste, y te volviste a apuntar?? No lo vale, perder el número por conseguir el router. Tu eres quien paga, porqué te tienes que adaptar a ellos?? Yo no lo hubiese hecho, y también deseo el router, pero no a ese precio


Litrico escribió:

Buenas noches, en Puertollano ya lo estan instalando el HGU para altas nuevas y yo ya lo tengo eso si, con nuevo número de fijo pero vamos un mal menor con tal de haber podido perder de vista el Mitrastar y su odioso funcionamiento. Asi que podeis sacarme de la lista, y muchas gracias por haberme incluido en su dia y el esfuerzo que haceis. Saludos 



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/center>
Mensaje 309 de 962
1.600 Visitas
Litrico
Yo probé el VDSL

@Hendrickson, pues te puedo decir que para mi ha sido un precio muy muy bajo cambiar de numero, ya que no me ha causado ningun perjuicio mas que bueno tener que ir actualizandolo a quien tuviese el anterior cuestion de unos dias, pero el cambio y el salto que yo he dado del Mitrastar al HGU no me arrepiento. Que por otra parte, llevas razon que Movistar se esta comportando mal y haciendolo como el [....] "obligandonos" a hacer lo que yo he hecho por obtenerlo y no cuidar a los clientes actuales por supuesto que si, pero en mi caso como te digo no me causaba problema cambiar de numero para poder conseguirlo y en mi opinion he ganado mas que perdido o vamos yo pienso asi. Saludos y espero Movistar cambie pronto la politica que tiene actualmente con el HGU.

Mensaje 310 de 962
1.596 Visitas
Hendrickson
Yo probé el VDSL
Bueno, si para tí está bien, pues bien hecho. Cambiarme de número no sería problema, pero para mi madre, con la cantidad de gente con la que habla por teléfono, sería un calvario xxxDDDDD.
Eso sí, hay que tener un par, sabiendo que no a todo el mundo que se apunta, se lo colocan por falta de stock. Bueno, un buen par y mucha mucha suerte.
/center>
Mensaje 311 de 962
1.591 Visitas
Litrico
Yo probé el VDSL

Pues como te digo, aqui en mi zona han llegado hace poco enpezaron con stock del modelo Mitrastar, y ahora estan con los Askey asi que en principio, el stock  no es problema. Tu caso, pued si es una autentica faena porque la jefa dice no y cualquiera le rechista XDD y lo que comentabas antes de que yo pago y no tendria porque adaptarme a ellos, llevas mas razon que un santo peeero en este caso, Movistar tiene la sarten por el mango en el sentido de que los equipos son suyos y puede hacer y disponer como les de la gana, yo puedo patalear, quejarme y lo que me la gana pero ellos dice solo para altas nuevas y no hay mas. La opcion de baja, si es otra posibilidad pero igualmente tampoco tendria el HGU y aparte, que otras compañias no me dan cobertura de fibra ahora Jazztel, esta empezando, a colocar los CTO asi que supongo que pronto tendre cobertura pero por ahora, seguire en Movistar. Asi que nada, quien no podais cambiar de numero tened paciencia que el HGU quizas llegue antes de lo que se espera por lo que me comento el tecnico y lo mismo, la he cagado yo por ansioso e impaciente pero bueno. Saludos

Mensaje 312 de 962
1.587 Visitas
Hendrickson
Yo probé el VDSL
Muy cierto, lo de la jefa xxxxxDDDDDDDD. Cualquiera le dice que cambie de número, y encima por eso, que a ella le da lo mismo, porque no ni sabe ni usa internet.
Y lo que dices, de la sartén por el mango, en principio sí. Pero quién les costea a ellos toda la infraestructura??? Nosotros. Por lo tanto, tendría que ser al revés. Pero parece, que en estos tiempos, quien paga no es quien manda. Y ojalá tengas razón, y llegue dentro de poco el HGU, pero viendo al lentitud de esta gente, lo dudo. Acaban de sacar un videobridge nuevo, que haría de repetidor, y nadie del foro parece haberlo catado.
/center>
Mensaje 313 de 962
1.572 Visitas
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Mensaje 314 de 962
1.552 Visitas
cerebrolele
Yo probé el VDSL

me apunto

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gracias

Mensaje 315 de 962
1.489 Visitas
TEUTONIC
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Me apunto:

TEUTONIC

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Mensaje 316 de 962
1.474 Visitas
Zubinico
Mi vida cambió con el ADSL

Litrico perdona que te moleste pero es que yo me lo estoy pensando seriamente lo de darme de baja y posteriormente de alta... No se puede uno darse de baja tan solo del adsl y quedarse solo con el fijo? Y por otro lado... Cuánto tiempo ha pasado desde la baja a la alta osea cuantos días has estado sin internet. Gracias y un saludo. 

Mensaje 317 de 962
1.439 Visitas
Litrico
Yo probé el VDSL

@Zubinico molestar para nada hombre ni mucho menos, y te contesto sin problema y con mucho gusto. El tema para mantener el fijo dando una baja parcial del servicio, quitando solo internet lo intente hasta en 2 ocasiones ya que desde bajas del 1004, me decian que sin problema pero luego cuando al tecnico le llegaba el parte de trabajo, le indicaban que yo tenia la ONT y que ese equipo era reaprovechable y que solo se instalara un router que como no, era el "maravilloso" Mitrastar asi que cogia y anulaba la instalacion. Tras esas anulaciones, volvi a hablar con el 1004 con un operador que se enteraba bien de lo que queria y pedia, y me dijo que eso no era posible que Movistar decia que solo se instalaba en altas nuevas pero con numero fijo y todo asi que las 2 veces anteriores, solo me hicieron perder el tiempo y mintiendome con que podria mantener mi numero fijo y conseguir el HGU pero bueno, como ya comente no me importo perder el numero y que me diesen otro. En mi caso, tardaban 2 o 3 dias en venir los tecnicos y sin linea fija, no me quede en ningun momento pero sin internet estuve mas de 1 semana pero fue asi, por los 2 partes que me abrieron con el numero antiguo y su "promesa" de poder mantenerlo y jurarme y perjurarme que me instalarian el HGU en fin, cosas del 1004 por lo menos ya tengo el equipo y eso es lo que me importa. Saludos y si tienes mas dudas no tengas problema en decirlas y te las intento contestar.

Mensaje 318 de 962
1.414 Visitas
Hendrickson
Yo probé el VDSL
Vamos, que antes nos mentían en la cara, diciendo que los aparatos son nuevos, y ahora ya pasan de ocultarlo. Yo cuando me enteré hace tiempo, me cabreé bastante. Porque algunos, están muy bien, parece nuevos. Pero otros, como un desco que me intentaron colar a mi, dan asco.
/center>
Mensaje 319 de 962
1.391 Visitas
TUNEO
Yo probé el VDSL

Buenas noches a todos aún a nadie de los que estamos aquí nos han instalado el HGU, sólo a algunos que están tramitando las bajas y altas.

 

¿De verdad hay que llegar a ese punto?

 

Saludos.

Mensaje 320 de 962
1.383 Visitas
Litrico
Yo probé el VDSL

@Hendrickson no hombre jajaja no te pongas así que quizá me he explicado yo mal. Con lo de reaprovechar equipos, me refiero que como ya tenía la ONT que lo único que necesitaba era el router para internet, pues que no me retiraban la ONT para colocarme el HGU sino que me reaprovechaban mi equipo ya instalado y solo me correspondía un Router que como he dicho, era el Mitrastar que digo que a los de Movistar les hicieron precio por ellos. Disculpa el mal entendido que he ocasionado, si he dado a entender que lo que hacían era colocar equipos reutilizados pero vamos, que no sería de extrañar que lo hagan y nos los quieran colar como nuevos que al menos, si lo hacen yo no sabría diferenciar cual es nuevo y cual no sin embargo, como tengo la televisión por satélite por el iPlus, ahí sí que cantan cual es reciclado y cual es nuevo a ver si ahora con Movistar pues les hacen puestas a punto y tampoco nos enteramos si son nuevos o no. Saludos y disculpas una vez mas

Mensaje 321 de 962
1.354 Visitas
Zubinico
Mi vida cambió con el ADSL

Lo que no entiendo es porque con un número nuevo no aprovechan la ONT... Supongo que será porque al técnico le aparecerá en el parte como si no tuvieras nada instalado previamente. Otra duda: la baja y la alta la hiciste el mismo día? No se mosquearon por ello? 

Mensaje 322 de 962
1.327 Visitas
Litrico
Yo probé el VDSL

Claro, es como tu dices al tecnico le llega el parte de trabajo, como si tuviera que empezar la instalacion de 0 que cuando te llama le explicas el caso y que solo es poner el equipo, al instalador se le pone dura de alegria XDDD y en el parte obviamente indica instalar HGU. Respecto al tema de alta y baja, no lo hice el mismo dia ya que primero pedi el alta y cuando vino me puso el equipo y me dio el numero fijo nuevo, llame a Movistar y solicite la baja explique el caso y sin problemas mosqueos cero ya que a ver si Movistar pone condiciones para conseguir el equipo, pues hay que buscarse la maña y si de momento es con alta nueva, pues quien pueda cambiar de numero que lo haga y se den por contentos que al cliente al menos no lo pierden. Saludos

Mensaje 323 de 962
1.322 Visitas
macl2014
Yo probé el VDSL

Me apunto:

 

macl2014 - Salamanca

Mensaje 324 de 962
1.916 Visitas
ukue
Yo probé el VDSL

pero esto va a servir de algo?

Mensaje 325 de 962
1.898 Visitas