Listado de llamadas entrantes para denuncia ante la AEPD

despang
Aportador Cinturón Azul
Listado de llamadas entrantes para denuncia ante la AEPD

Buenos días. 

Quiero interponer una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por las continuas llamadas no deseadas que estoy recibiendo en mi teléfono fijo, a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson desde hace varios años. 

Para ello, en la web de la AEPD me exigen que aporte un certificado de inclusión en la Lista Robinson, que ya tengo, y un listado emitido por la operadora (Movistar) con la relación de las llamadas entrantes. 

Me he dirigido a escribenos@telefonica.com y no he obtenido ninguna respuesta. 
¿Qué puedo hacer? 

Mensaje 1 de 2
378 Visitas
1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @despang

 

Lamentamos indicarte, que desde la Comunidad no podemos facilitar, dicho certificado que nos solicitas.

 

Un saludo

 

Ángeles




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
249 Visitas