Buenas tardes, el pasado 22 de agosto contraté Fusión+ con los 300 Mb y la oferta a 9.90 con el Premium. Tenía contratado el digital plus con el decodificador Iplus. Me dijeron que me llamarían para darme de baja del Plus y devolver el Iplus, pero de momento no han llamado.
Me urge más que nada para no tener que pagar el Fusión+ y a parte el Digital a fin de mes.
Muchas gracias y disculpen las molestias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @amargatti
Hemos recibido tu post y para poder gestionar tu consulta agradecemos envíes un mensaje privado con el número de teléfono y el dni del titular.
Un saludo!
Pury
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Pues siento decir que yo hice lo mismo el día 13 de agosto y me han llegado las dos facturas, la de digital plus y la de movistar +, con lo cual para darse de alta todo fácil, para darse de baja todo dificil.
Ya tiene delito que como Digital plus se paga por adelantado el mes y Movistar + te cobra desde de los das de alta, me cobren desde el 13 de agosto al 31 las dos plataformas...pero que llegue septiembre y te vuelvan a cobrar...he llamado al 1004 y dicen que lo gestione con Digital plus.
Darme de alta en Movistar + Premium fue rapidísimo.
Buenas noches,
al abrir YOMVI en mi tablet Android e intentar ver algún tipo de serie o película, cualquiera que esta sea, a los 20 minutos empieza a pararse, imposibilitando su correcta visualización. Con los canales de la TV, en cambio, se ven perfectamente sin pararse ni ralentizarse en ningún momento.
Esperando me lo puedan solucionar, muchas gracias!
Hola,@amargatti!
Si te conectas a través de una red wifi,es posible que ésta tenga cortes intermitentes y por eso se ralentice la conexión en función del tipo de contenido que estés visualizando.De todas formas,si nos indicas tu número de teléfono y nif comprobamos que todo esté correcto en tu línea.Puedes hacerlo por aquí.
Saludos.
Gemma
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Buenas tardes @amargatti
Ya lo has resuelto? Seguimos a tu disposición por si necesitas algo.
Un saludo
Virginia
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Hola amargatti,
Como vemos que no nos has respondido, entendemos que ya has resuelto tu consulta por otras vías por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂
Gracias y un saludo.
Óscar
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