Llamada a fijos

[chambra]

Buenos días;

Le he enviado un privado a JesusL-Movistar contandole mi problema pero aún no me ha contestado, será que está muy ocupado, así que cuento mi problema por si algun moderador me puede dar  una solución.

Gracias a JesusL-Movistar he conseguido un descuento en la cuota de la adsl, pero he visto en mi zona Movistar en la sección consumo, que las llamadas a fijos nacionales se me están computando para ser cobradas en la próxima factura, ademas en el apartado mi linea ya no se refleja llamadas a fijos gratis, como tendría que ser.

Espero vuestra ayuda, que hasta ahora ha sido perfecta hasta el momento.

Saludos.

[Chelo-Movistar]

hola @chambra,

indicame, por favor el número de teléfono y miro que puede estar ocurriendo.

Saludos,

[chambra]

Buenos días;

Ya me lo ha solucionado JesusL-Movistar, gracias de todos modos.

Saludos.