Llamadas especiales

[ctll]

Hola,
Hace días que envié mail para pedir explicaciones de un cobro en el apartado de llamadas especiales y nadie me ha respondido. Tengo Fusion y mis habituales facturas son de 54 euros, este mes me ha subido a 68 y me ha sorprendido porque vivo sola y casi no hago llamadas. Por eso este mes he mirado la factura más detalladamente y me ha sorprendido que en llamadas especiales tengo 3 que en total suman 17 minutos (8 euros)....y no tengo detalles a que números estan hechas pero pondria la mano en el fuego que no las he hecho, por eso me gustaria más información al respeto. Muchas gracias.

[ctll]

Ahora he caído gracias a ver otros mensajes que podria ser de lllamar al seguro? Tuve que hacer un parte....pero seria más fácil que en la factura dieran detalles del día, hora y todo, no? En mi factura no lo ponia y claro lo primero que se piensa es que me han [....].

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ctll

Hemos recibido tu post y a continuación una respuesta en la que indicas que ya quedó resuelta tu consulta sobre la factura, si todavía necesitas alguna aclaración, agradecemos envíes por mensaje privado el número de teléfono y dni del titular.

Saludos

Pury

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ctll

Ha trascurrido el plazo estipulado para esperar respuesta, entendemos que ya has solucionado el tema y procedemos a cerrar el hilo, de no ser así envíanos un post por público, te ayudaremos si todavía lo necesitas.

Un saludo!

Pury