Pues tendrás que llamar al 1004 para ver si la tienes activada.
Otra cosa si están entre los días 13 y 19, no se te cobraran las del Domingo 13 realizadas entre (00:00 - 23:59) y las del Sábado 19 realizadas entre las (00:00 - 23:59), por lo demás las realizadas en los días 14;15;16;17;18 claramente se cobran (esto deducimos que lo tienes claro).
Te toca llamar al 1004 y que lo activen, no se que le pasa a la Web de Movistar que fallan los enlaces ofrecidos para acceder a la activación de la promo.
Si llamas al 1004, luego mira que te aparezca en el área privada.