¿Llega o no llega?

¿Llega o no llega?

Buenas, e hecho el dichoso test para ver mi cobertura de internet y barajar opciones, ofertas etc, bien, Cual es mi sorpresa

que despues de mas de 10 años con 1mb tercermundista me pone que puedo contratar los 100/10mb por fibra optica, no es un error ya llevaban tiempo cableando mi pueblo y tambièn llevaba unos dias con cobertura inminente via web.

Puès llamo al 1004 para contratar la bendita fibra unos 3 dias mas tarde de darme positivo la cobertura y para mi sorpresa el operador estaba tan sorprendido como yo de lo que le decia, despuès de jurarme que mi cobertura seguia siendo el misero 1mb y antes de empezar a enfadarme expongo mi caso para ver si alguien puede arrojarme un rayo de luz en este asunto.

Gracias de antemano.

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Me urge una respuesta a mi problema, ya que ni el 1004 ni por supuesto el servicio tècnico me ayudan.

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Menudo trato a un cliente que lleva mas de 10 años con internet en Telefònica, otros 10 con movil en Telefònica y mas de 20 con el fijo...Al minimo problema se lavan las manos o directamente te dejan hablando sòlo. muy bien Movistar.

Es una pena no tener cobertura de ONO porque despuès de este despropòsito no dudaria en cambiarme.

Saludos a los clièntes que hacen cola como si de un transplante de corazòn se tratase.

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Hola Liriko

 

Ya siento la demora en responderte.

 

Envíame un privado con tus datos ( d.n.i, número de teléfono y dirección completa ), lo

miro y te confirmo si hay opción de contratación sobre fibra.

 

Un saludo



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