Más de tres meses esperando una carta

usuario_retirado
No aplicable
Más de tres meses esperando una carta

Hola amigos, escribo aquí para que veais lo que cuesta hoy en día que te llegue una carta a casa...

 

Resulta que hace más de tres meses y medio pedí un duplicado de una factura que me habían cobrado aquí la compañía en cuestión, y me dijeron que o se pedía por carta escrita a un apartado de correos, o me la enviaban, bien pues ya he enviado dos cartas certificadas y llamado varias veces y siempre me dicen que me la envian y aquí no me llega nada, y así llevo ya tres meses.

 

No sé como cuesta tanto que te envíen una carta, ya que según ellos no me pueden enviar ese duplicado por correo electrónico. ¿Y para qué tenemos Internet hoy en día?

 

Bueno a ver como acaba la cosa.

 

Un saludo compañeros.

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FatimaCD-Movistar
Comercial Fijo

Hola @usuario_retirado 

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usuario_retirado
No aplicable

Ya he enviado el mensaje privado.

 

Gracias.

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