M+ Dispositivos ayuda

M+ Dispositivos ayuda

hola.

No recuerdo las claves para ver M+ en otros dispositivosi y el usuario con el que me registre tampoco lo recuerdo, por lo que no puedo recuperarlas.

He hablado varias veces con el 1004 y me dicen que hay que borrar el usuario para que me pueda volver a registrar de nuevo, pero o no me lo solucionan o me pasan de un departamento a otro y me acaban colgando después de casi una hora cada llamada.

He visto que a través del foro se lo habéis solucionado a varios clientes. Quisiera que me ayudarais. tengo movistar y tv de fibra

pd: hace mucho que no lo uso y no recuerdo ni el usuario ni la contraseña, por lo que no puedo seguir los pasos que me indicas para dar la baja yo mismo

 

gracias

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Re: M+ Dispositivos ayuda

si sabes el correo electronico o no sabes cual es entre unos cuantos, puedes probar aqui

 

si no lo sabes, a esperar  a que un moderador se pase por aqui.

Mensaje 2 de 6
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Re: M+ Dispositivos ayuda

Hola @AJSlater

 

Para poder eliminar el registro actual de Movistar+ en dispositivos y registrarte de nuevo facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo, móvil de contacto y dirección de correo electronico a la que tengas acceso).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Re: M+ Dispositivos ayuda

Hola   @AJSlater

Datos recibidos!!

Un saludo Esmeralda. 



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Re: M+ Dispositivos ayuda

Hola @AJSlater,

 

Estamos asociando tu email a Movistar+ en dispositivos. Te iremos informando.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Re: M+ Dispositivos ayuda

Hola @AJSlater,

 

Ya nos consta activado, ¿ Podemos ayudarte en alguna otra consulta?

 

Saludos

Ana



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