ME HAN FALTADO AL RESPETO

ME HAN FALTADO AL RESPETO

El pasado 4 de Febrero  el  Sr. JOSE de Movistar desde Bilbao ( y en calidad de agente de atención telefónica ) me faltó al respeto al tratarme como una autentica [....]. Esta persona debido a su mala educación no merece desarrollar este trabajo. El mismo me llamo para disculparse minutos después de la primera llamada debido al trato denigrante que me dio por teléfono. A titulo informativo había llamado para solucionar unos problemas con la red WIFI.

 

Me di de baja al instante del paquete fútbol y estoy decidiendo si me voy a ORANGE o VODAFONE  después de 40 años con TELEFÓNICA. Esta persona consigue que me voy de MOVISTAR por su falta de respeto y no por precios u otras ofertas ya que hemos sido fieles clientes pero con personas como esta perderán ustedes muchos clientes.

 

Pueden verificar la llamada del Sr. JOSE en sus registros.

Elisa 

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Re: ME HAN FALTADO AL RESPETO

Hola @Elisa2019

 

Bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Sentimos las molestias ocasionadas por la atención recibida telefónicamente.

 

Desde la Comunidad Movistar, sentimos tu malestar y disconformidad, dejamos constancia de ello.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta, problema o petición, estaremos encantados de atenderte.  

 

¡Gracias por participar en la Comunidad!

 

Saludos. Mónica



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