MOVISTAR CONECTA router

[Nexis377]

Hola , deseo saber si al contratar un alta nueva de fibra "Movistar Conecta" ponen el router "HGU Smart Wi-Fi" .

Saludos.

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas noches, @Nexis377 

Entiendo que no está incluido con esa instalación. 

Para altas nuevas se instalará Router Smart WiFi (HGU), excepto con los contratos Fusión 0,  (y Sólo Fibra), Dúos (Por ejemplo, Movistar Conecta) y Tríos que se instalará ONT + Router Fibra".

Por tanto, interesado en disponer, como equipo principal de esa instalación, de un Router Smart WiFi (HGU) , habría que abonar su correspondiente cuota de contratación.

Es decir, 40 €, autoinstalable o 90 € (40 € + 50 €) incluyendo su instalación. Para este último supuesto, si ya estuvieran instalados y activados, ONT + Router Fibra Óptica.

En definitiva, con los contratos "Sólo Fibra Óptica Movistar" o Fusión 0, se instalarán "cualquiera de los  equipos homologados por Telefónica"

Un Saludo 🙂

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Nexis377,

Vemos que @pacofreire (gracias por tu aportación) te ha facilitado la información correspondiente a tu consulta de forma correcta y completa.

Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Mercedes

[Nexis377]

Hola pacofreire

Gracias por responder con tanta claridad,

entiendo que si pueden poner "cualquiera de los equipos homologados por Telefónica" ,es posible que pongan el HGU.

Por lo que esperaré a que me llame el instalador para quedar y le pregunto, si no es el smartwifi(HGU),pido la portabilidad, porque los otros que ponen son inaceptables, auténtica [....] tecnológica, según todos los foros.

Salu2.

[pacofreire]

De nada, @Nexis377 

Me temo que no.

Entiendo que "cualquiera de los equipos homologados por Telefónica", serán precisamente, para ese contrato concreto, algunos de los ONT+Router , actuales y disponibles para el Técnico encargado de realizar esa instalación. 

Movistar Conecta (Sólo Fibra o Dúo -Fijo+Internet-) está en el grupo de nuevas Altas Movistar por Fibra Óptica, que NO lo incluyen.

Router Smart WiFi  , no se incluye en las altas Fusión 0, Dúos o Tríos, que llevarán ONT + router fibra. Si ya eres cliente de fibra  quieres cambiar tu router, puedes hacerlo por 40€, o solicitar la instalación por un técnico por 50€ extra.