Hola pedroentrena
te muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Fibra Óptica
Saludos,
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Hola @pedroentrena Gracias por participar en la comunidad.
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tus datos, echo un vistazo y te cuento.
Saludos 
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Hola @pedroentrena
Tu pedido esta correcto y sigue un curso normal, hay constancia de la incidencia y se esta actuando sobre ella, he consultado y la fecha máxima de resolución es el 16/10/2014, dentro de este plazo no podemos reclamar el pedido ya que se esta actuando sobre el.
Saludos
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