Editado 29-08-2016 10:41
Editado 29-08-2016 10:41
A mi me ha pasado lo mismo, al solicitar el paso de 300 megas a 30 megas. Te devolvieron el importe facturado de más?
Buenos días, @PrimitivoCarrascosaPérez.
Simplemente comentarte que he movido el hilo para poder tratar tu caso de forma individualizada. Como puedes ver en las recomendaciones sobre cómo obtener ayuda en la Comunidad, es aconsejable abrir un hilo propio cuando no encuentras solución en los de los otros usuarios.
Si quieres que consultemos lo sucedido en tu caso, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular, y te decimos.
Un saludo, Bea.
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Buenos tardes, @PrimitivoCarrascosaPérez.
Es posible que ya hayas recibido solución a tu disconformidad por otra vía, pero si no es así te recuerdo que puedes enviar un mensaje privado con los datos y lo revisamos.
Saludos, Bea.
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Buenos tardes de nuevo, @PrimitivoCarrascosaPérez.
Al no recibir respuesta entiendo que tienes resuelto el tema del alta del mantenimiento, por lo que cierro este hilo.
Recuerda dónde estamos si te surge cualquier otra duda.
Un saludo, Bea.
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