Mantenimiento avanzado adsl

Mantenimiento avanzado adsl

Me podria aclarar algun moderador, por que me han cobrado este mes , mantenimiento avanzado adsl , sin haberlo contratado. ( Fusion Familiar fibra 50 M )

 

Gracias.

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7

Buenas tardes @florida59

 

 

Como ya disponemos de tus datos, vamos a revisarlo

 

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 2 de 8
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¡Hola @florida59!

 

Se gestionó el alta el 20.10 cuando se gestionó la baja del paquete premium extra, si no lo has solicitado podemos gestionar la baja.

 

Un saludo



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Mensaje 3 de 8
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Yo nunca me ha dado de alta en el mantenimiento avanzado adsl, solicito la baja y la devolucion del importe cobrado indebidamente. 

 

Gracias por vuestro trabajo.

Mensaje 4 de 8
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Hola @florida59

 

Te he gestionado la baja y la reclamación por privado te envio los nº

 

Saludo Pilar



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Mensaje 5 de 8
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Muchas Gracias

 

Salu2-

Mensaje 6 de 8
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Hola @florida59

 

La reclamación ha sido aceptada... podemos ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo?..

 

Felices Fiestas, Pilar

 



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Mensaje 7 de 8
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Igualmente, Gracias.Guiño

Mensaje 8 de 8
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