Mantenimiento integral y servicios

[Gargo]

indiquen servicios que incluye y precios detallados Servicio Mantenimiento Integral y Servicios

[Comercial.Global-movistar]

Hola  Gargo

El servicio de mantenimiento integral fijo tiene las siguientes características:

•Tiempo máximo de reparación de averías (terminal en alquiler y red interior) de cuarenta (40) horas.Para el computo de las cuarenta horas no se tienen en cuenta las horas correspondientes a sábados, domingos y festivos.

•Reparamos las averías del terminal que tenga el cliente en alquiler dentro del plazo indicado.La reparación de los terminales podrá consistir, a criterio de MOVISTAR, en la reparación o sustitución de los equipos averiados (por otros con prestaciones similares).

•Reparamos las averías que se produzcan en la red interior del cliente (dentro del plazo indicado).

Se incluyen los siguientes aspectos:

◦Mantenimiento de PTR/PTRO, cableado de cobre o fibra desde PTR/PTRO-ONT y ONT-Router.

◦Reparación red interior cobre o fibra, así como el mantenimiento de todo el cableado y rosetas en el domicilio del cliente.

◦Revisión, mantenimiento y sustitución del cableado interno desde el PTR el filtro separador o Splitter hasta el Módem / Router ADSL.

◦Revisión y mantenimiento del cableado interno desde el Módem / Router ADSL hasta el PC de Cliente, Se contempla exclusivamente la conexión hacia un único PC.  

•Si para la reparación de la avería fuese necesario el desplazamiento al domicilio dicho desplazamiento será gratuito.

El número límite de actuaciones al año por el mismo motivo de avería será de tres  actuaciones al año.

Coste 8 €/mes este producto actualmente no se comercializa, si estas interesado en un servicio de mantenimiento puedes ver las condiciones del nuevo pack de mantenimiento desde aqui.

Saludos.Ascen-Movistar