Hola. Os hacen por teléfono y por Internet decenas de miles de aspirantes a clientes la pregunta de "para cuándo la fibra óptica en mi calle ", y os dedicáis a responderles uno a uno. Y digo yo: ¿no es muchísimo más eficiente que cojáis un mapa de las ciudades que cableáis, y dibujéis líneas rectas en las calles que ya están cableadas, y que habilitéis una sección de la web de Movistar, en la que el usuario pueda elegir su ciudad y ver el mapa actualizado? Así el usuario curioso puede ver visualmente su situación respecto al resto de su ciudad (si es el 1º, el siguiente, o será el último en recibir la fibra óptica), sin tener que preguntar por otras calles (y por tanto, sin hacer perder tiempo a teleoperadores).
Y además, se podría mejorar añadiendo líneas discontínuas (- - - - ) para añadir la información de lo no cableado que va a ser cableado próximamente. Y además, se puede añadir hasta colores:
1º) De lo no cableado (línea discontínua - - - 😞 un color para lo 1º siguiente en ser cableado, otro para lo 2º en ser cableado, (y hasta un 3º color para lo siguiente)
2º) De lo cableado (línea contínua): un color para lo que se cableó el año 2010, otro color para lo del 2011, y otro para lo del 2012.
Y evidentemente, elegir colores distintos entre lo cableado y lo no cableado.
Creo que con este método, 1º, ahorraríais mucho tiempo y costes (teleoperadores), y 2º, aporta información adicional que sirve a los clientes, y también a Movistar (ya que podéis hacer buen uso publicitario de lo rápido que cableáis tal ciudad) y a las propias ciudades (que también pueden hacer ostentación de modernidad ante sus ciudadanos y los turistas).
Gracias, y un saludo.
