Mas de un mes con Solicitud traslado linea y adsl

[lura62]

Desde el 19 de abril he solicitado el traslado de la linea de telefono y el adsl.  Cancelaron la solicitud y he realizado una nueva el dia 28. Desde entonces esto ha sido un calvario total, no han hecho nada, encima anotaron mal la direccion y no hacen mas que tomarme el pelo.

He intentado anular esa solicitud y me dicen que no se puede. He hablado con supervisores que lo unico que hacen es decirme mentiras.  La solicitud esta retenida, nunca se han puesto en contacto conmigo y dicen que sí lo han hecho.

Una persona del esta comunidad estaba intentando ayudarme pero ya no me contesta a los correos.

Qué mas puedo hacer???

[Carlota-Movistar]

hola @lura;

¿Una pregunta: ¿este tema es el mismo para el que le pasaste a Dela los datos?

Es que él va a faltar unos días y lo tengo yo.

Es para no duplicar trabajos.

Salu2

[lura62]

Hola Carlota, sí es el mismo.. a ver si tu me puedes ayudar.

Se supone que ayer lo solucionaron pero no me fio nada.  Podrias mirarlo por favor??

[Carlota-Movistar]

Hola @lura62;

De acuerdo. Con lo que vea, te comento.

Salu2