Me cargan 70€ Después de dos meses de Baja

[bodafon]

Hola a todos, Pues eso, que después de varios años con el servicio de Telefónica,(todo perfecto) me doy de Baja por circustancias que ahora no vienen a cuento. Y me "gratifican  por mi fidelidad" con un cargo de 67,12 que según una teleoperadora es en concepto de equipos,  yo le digo que donde hay que llevarlos, y  me dice que no me preocupe, que pasan a recogerlos y que se me abonara dicho importe en mi cuenta......pasan los meses y vuelvo a reclamar y me dicen ahora que tengo que enviarlos a una dirección de Barcelona y que tengo que abonar 20€ en concepto de baja. Sabéis si esto es lo normal? Saludos.

[Jorge-Movistar]

Hola @bodafon:

 A ke tipo de equipos te refieres ? pasame un MP con tus datos (dni del titular y numero de línea) para ke pueda confirmar ke la información ke te han dado es la correcta o si se puede hacer de alguna otra forma. La verdad es ke no me cuadran los importes ke comentas, pero lo miro y te digo algo.

 Espero tu MP. Un saludo