En febrero 2012 me acogí a la promoción de.....fijo + adsl 10 mb por 24,90 si tenías contrato de móvil con movistar. A los pocos días quise hacer un cambio de titularidad que nunca se llegó a hacer efectivo pero que sí se debió quedar enganchado y los operadores me decían que lo iban a mirar para desenganchar y que entonces podría reclamar. Y así he reclamado en al menos 4 ocasiones sin respuesta por su parte. La semana pasada vuelvo a reclamar y me dice una señorita que sí, que se me ingresarán 226 € que me deben de las facturas que me han ido cobrando de más. Hoy me llama otra señorita y me dice que no, que ya han pasado nueve meses y ya no puedo reclamar. ¿ALGUIEN PUEDE AYUDARME? S.O.S.