Me han cancelado la petición de fijo

[balamagica]

Buenas he hecho una petición de teléfono fijo y me aparece cancelada.

Quero poner una reclamación

[Comercial-movistar]

Hola @balamagica

El pedido que se realizo para la instalación de línea de teléfono por cobre se anulo porque en la actualidad no existe red para poder darte servicio por cobre. El servicio que te podemos facilitar es por Radio que es el que se te esta facilitando.

Saludos. Marco.

[balamagica]

¿De qué actualidad me hablas Marco?, de la que vosotros creais, aquí hay cobre desde hace 3 generaciones, pon el poste que falta, escala la reclamación a Pallete, aflojad la cartera de una vez.

Si hay un temporal y cae un poste se repone y punto. ¿Qué tipo de compañía sois? Dejando el poste tirado y el cobre por el suelo que han tenido que venir a retirarlo varias veces porque interrumpía el paso. Unos dejados es lo que sois.

Seriedad Movistar

Vamos a estar asi por los siglos de los siglos por un poste que ya debería de haberse arregaldo, vaya tela.

[balamagica]

¿Marco como vas con mi poste?. ¿Aparece o qué?

¿Ande andará?

Por lo menos esta vez no me habéis culpado a mi de que se haya caído como hacéis siempre. Si me cobran politonos soy yo el que los pido para después protestar.

Si no va internet es culpa mía por poner un Devolo para después protestar.

Me alegra que no me hayáis culpado de haber tumbado el poste o de haber generado una borrasca para que se caiga.

Movistar seriedad.

Sigo a la espera de que lo levantéis de nuevo.

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola@balamagica

Tal como sete ha indicado "El pedido que se realizo para la instalación de línea de teléfono por cobre se anuló porque en la actualidad no existe red para poder darte servicio por cobre. El servicio que te podemos facilitar es por Radio que es el que se te esta facilitando."

Un saludo

Marisa